Vaši objednávku se bohužel NEPODAŘILO dokončit,
protože při jejím zpracování nastala chyba.
Důvodem tohoto problému jsou nejčastěji:
- expirace platební karty či nedostatek prostředků na účtu
- předčasné zavření okna s platbou
- zakázané platby z internetu nebo překročený maximální denní počet transakcí
Má to však řešení:
Do emailu jsme Vám právě odeslali fakturu i s platebními údaji.
Když ji zaplatíte bankovním převodem nebo přes QR kód na faktuře uvedený,
objednané zboží Vám automaticky odešleme
ihned po obdržení částky na náš účet.
Pokud jste email nenašli nebo nechcete platit převodem,
zkontrolujte prosím své platební údaje a stav účtu a poté to zkuste znovu.
Pokud se problém opakuje, napište nám prosím na office@KurzyKomunikace.cz a společně to vyřešíme.
Napište prosím i své telefonní číslo, ať vám můžeme případně i zavolat, bývá to rychlejší.
Děkujeme za pochopení a vážíme si vaší trpělivosti.
I technika někdy nemá svůj den.