KOMUNIKACE NA PRACOVIŠTI

Kurz pro firmy, úřady i neziskové organizace. Pro management i celé týmy.
Pro lepší spolupráci podřízených, i jejich komunikaci se zákazníky. 

 

V tomto kurzu vás naučím:

 

  • 1
    Jak efektivně řídit porady a schůzky
  • 2
    Jak sdělovat nepříjemné zprávy
  • 3
    Jak ustát emoce a kritiku
  • 4
    Jak dávat zpětnou vazbu a nikoho nenaštvat
  • 5
    Jak správně vyřizovat reklamace
  • 6
    Jak motivovat podřízené i spolupracovníky
  • 7
    Jak se jednou otázkou dostat k jádru věci
  • 8
    A jak skvěle vycházet se svým šéfem

Kurz probíhá zážitkovou formou

Všechny techniky jsou lektorem předváděny a teorie je omezena jen na nezbytné minimum. 
Následují praktická cvičení s lektorem, ve dvojicích i na papíře.

 

Kurz trvá tak dlouho, jak je potřeba

Individuálně: 2 hodiny, malá skupina (max. do 10 osob): 4 hodiny, větší skupina: celodenní.
Kurz končí, až když jste spokojení s tím, co jste se naučili. A umíte to použít v praxi.

 

Z kurzu odcházíte s plánem na další zlepšení

Společně rozebíráme reálné situace, se kterými se potýkáte, a cvičíme jejich správná řešení.
Ta si odnášíte sebou a na svém pracovišti je pak snadno aplikujete v praxi.

Po absolvování tohoto kurzu:

  • 1
    se budete do práce těšit
  • 2
    zlepšíte své vztahy i výsledky
  • 3
    budete umět řešit problémy bez hádek
  • 4
    šéf, vedení i zákazníci si vás budou více vážit
  • 5
    nebudete se bát říci co vás štve a žádat o změny
  • 6
    snadněji dosáhnete pracovních i osobních cílů

 

Z tohoto kurzu odcházíte nejen s novými vědomostmi,
ale především s prakticky získanou dovedností.

A tu budete schopni okamžitě aplikovat ve vztazích se všemi lidmi ve svém životě.

Stejně jako lidé, kteří tento kurz absolvovali před vámi.

 

OBJEDNEJTE SI TENTO KURZ:

PRO FIRMU

Půldenní workshop, kdekoliv v ČR, od 12.000 Kč.

Poptat školení

INDIVIDUÁLNĚ

Soukromě jen s lektorem.
V Praze, za 3.500 Kč.

Objednat

JAKO PŘEDNÁŠKU

Na konference, team-buildingy, pro školy či coworky....

Poptat přednášku

Chcete vidět ukázku z obsahu kurzu? Tady je:

OBJEDNEJTE SI TENTO KURZ:

PRO FIRMU

Půldenní workshop, kdekoliv v ČR, od 12.000 Kč.

Poptat školení

INDIVIDUÁLNĚ

Soukromě jen s lektorem.
V Praze, za 3.500 Kč.

Objednat

JAKO PŘEDNÁŠKU

Na konference, team-buildingy, pro školy či coworky....

Poptat přednášku

Pokud budete mít po kurzu pocit,

že jste se nic nového nenaučili,

bez řečí vrátím peníze zpět.

Máte ke kurzu jakékoliv otázky?